GDPR jak na to - 1. Co ptřebujete vědět
Jako pověřenec pro ochranu osobních údajů, jmenovaný víc než desítkou subjektů, jsem byl nucen zpracovat řadu podkladů pro své zákazníky.
Některé materiály zde zveřejním k obecnému použití.
Konkrétní, pro prokázání souladu potřebné listiny, jsem ochoten komukoliv připravit (upravit) podle potřeb. Vše je možné velmi jednoduše dohodnout na mém E-mailu mrmedved01@gmail.com.
Jen pro orientaci, například za činnost pověřence účtuji podle velikosti organizace od 650 Kč do 5.000 Kč měsíčně, za vyhotovení GAP analýzy pak částku od cca 5.000 Kč počítanou hodinovou sazbou 900 Kč.
Veškeré materiály jsou se zárukou, jsme pojištěni na částku 10 milionů Kč.
Implementace GDPR v postupných krocích
Co potřebujete vědět o GDPR
Cílem, který si obecné nařízení Evropského
parlamentu a Rady(EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů fyzických
osob, je zajistit co nejlépe základní práva fyzických osob daná
Listinou práv Evropské unie a Smlouvou o fungování Evropské
unie.
K dosažení vytčeného cíle je v rámci daného
nařízení zpracován soubor pravidel, jejichž dodržování má
vést právě k splnění cíle. Ovšem jako všechna pravidla, tedy
domluva o tom, jak budeme postupovat, jsou v některých případech
jen obtížně aplikovatelná. Právě proto umožňuje dané
nařízení v rámci výkladu jednotlivých ustanovení zpřesnit dle
konkrétní situace vlastní řešení, vždy však s tím, že je
nutné sledovat základní cíl.
Společnost prochází stálým vývojem, jednak z
pohledu technického, osobní údaje fyzických osob jsou dnes
zpracovávány a používány nějak, v budoucnosti to bude zřejmě
jiné, ale také z pohledu toho, co je třeba chránit, o čem je
společnost přesvědčena že je tou hodnotou, která si ochranu
zaslouží. Každá fyzická osoba je „vlastníkem“ svých
osobních údajů. Ale toto „vlastnictví“ nemůže plně využít.
Zákonné povinnosti vedou k tomu, že své osobní údaje musí, ať
chce či nechce, sdělit. Právě ale ono sdělení je situace, kdy
tomu, komu fyzická osoba své osobní údaje sdělí má povinnost
je chránit a nedovolit jejich zneužití. Právě tato povinnost je
to, co upravuje nařízení o ochraně osobních údajů.
Každý, kdo zpracovává osobní údaje je
povinen dokládat Úřadu pro ochranu osobních údajů soulad
své činnosti a postupů v rámci zpracovávání osobních údajů
s nařízením EU. K zajištění souladu je potřebné nejen vědět,
co vlastně a proč zpracováváme, tedy vytvořit katalog
zpracovávaných osobních údajů a zpracování, ale také
posoudit, rozdílovou analýzou (GAP) zda postupy, které jsou
používány nekolidují s tím, co nařízení požaduje. (Čl. 24
odst. 1 a násl.)
Platí, že
nelze nikdy dosáhnout absolutní dokonalosti. Vždy je možné
například fyzické zabezpečení zlepšit. Ovšem samo nařízení
tuto skutečnost v čl. 25 reflektuje.
-
Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je ten, kdo sám, nebo
společně s jinými shromáždí osobní údaje fyzických osob ať
už z jakéhokoliv důvodu.
Správcem není fyzická osoba shromažďující
osobní údaje pro vlastní potřebu (zájem)či domácí použití.
Správcem je fyzická nebo právnická osoba,
orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který sám nebo
společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování.
Zpracovatelem je subjekt, který zpracovává
osobní údaje pro správce (na základě smlouvy o zpracování
osobních údajů).
Příjemcem je ten, komu osobní údaje fyzických
osob správce (zpracovatel) poskytne. Například správa sociálního
pojištění u zaměstnanců.
Třetí stranou je subjekt, který není subjektem
údajů, správcem, zpracovatelem ani příjemcem a nepodléhá přímo
správci nebo zpracovateli. Příkladem je orgán PČR, soudy a
podobně.
Správcem osobních údajů se například
podnikatel stane okamžikem, kdy přijme prvního zaměstnance, a je
jedno, zda se jedná třeba o brigádníka ne krátkou dobu. Správcem
je samozřejmě i třeba společenství vlastníků bytových
jednotek, pokud jeho členy jsou fyzické osoby nebo poskytuje služby
formou smluv (o nájmu) fyzickým osobám. Správcem osobních údajů
je každá obec, škola, mateřská školka, knihovna, dopravce
vydávající jakékoli jmenovité průkazy a podobně. Správcem je
i lékař, krejčí, prostě každý, kdo z jakéhokoliv důvodu
shromažďuje osobní údaje fyzických osob.
-
Co jsou osobní údaje
Osobním údajem je vše, co může přímo či
nepřímo identifikovat fyzickou osobu. K identifikaci se používají
identifikátory. Jen některé identifikátory, například rodné
číslo, přímo identifikují konkrétní fyzickou osobu. Většina
identifikátorů sama o sobě k identifikaci konkrétní fyzické
osoby nepostačuje. (Jméno, příjmení, datum narození, bydliště,
telefonní číslo, E-mailová adresa, IP adresa. Samostatně jsou
identifikátorem třeba fotografie, fyzické, fyziologické či
psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské
identifikátory).
Jméno a příjmení např. František Novák
osobním údajem samo o sobě není. František Novák je poměrně
časté spojení jména a příjmení a nelze z něj nijak konkrétní
fyzickou osobu identifikovat.
Ve spojení s místem bydliště, např. František
Novák, Praha, je již identifikace podstatně zjednodušena. Proto
takové spojení dvou identifikátorů již osobním údajem vždy
je.
V rámci vyhledávací strategie existuje pojem
„vyhledávací pole“, tedy oblast, v které hledáme. Čím víc
máme identifikátorů, tím víc se vyhledávací pole zužuje a
jsem schopni snáz konkrétní fyzickou osobu identifikovat. Tuto
skutečnost reflektuje nařízení o ochraně osobních údajů (čl.
5) minimalizací, tedy omezením rozsahu osobních údajů které
shromažďujeme. Čím je jich méně, tím lépe!
-
Co je zpracování osobních údajů
Zpracováním osobních údajů rozumíme
jakoukoli operaci, kterou s osobními údaji provádíme. I jen pouhé
shromáždění osobních údajů, bez jakékoliv struktury, je
zpracováním!
Škola na základě školského zákona
shromažďuje údaje o žácích a vedle toho rovněž údaje o
jejich zákonných zástupcích (zpravidla rodiče), ale také třeba
o to, kdo může dítě vyzvednout, třeba z družiny, mimo ony
zákonné zástupce. Pouhé soupisy jmen osob ve vztahu k danému
žáku jsou osobními údaji. (Existují tři identifikátory –
žák, který je zcela jednoznačně identifikován jménem (příjmení
být nemusí!), školou kterou navštěvuje, a k tomu jméno osoby,
která je oprávněná žáka převzít).
-
Zásady pro zpracování osobních údajů fyzických osob
Zákonnost, korektnost, transparentnost jsou
tři okruhy, které je nutné v rámci implementace vyřešit. Jak,
do jaké míry se je vyřešit podaří, je otázkou přístupu
správce (zpracovatele) ale také technickou možností. Jinak je
třeba přistupovat třeba k informační povinnosti u řádově
stovek subjektů údajů a jinak jsou-li dotčeny miliony, jinak u
dětí a jinak a seniorů.
Zákonost zpracování
je dána čl. 6 nařízení. Zpracování je zákonné pouze tehdy,
pokud pro něj máme jeden z přesně definovaných důvodů. Pokud
takový důvod nemáme, je zpracování nezákonné!
Jednotlivé
zákonné důvody zpracování, jak je vyjmenovává čl. 6 nařízení,
jsou v některých případech dále rozvedeny v následujících
článcích. Vždy je třeba je chápat v kontextu celého nařízení.
Jednotlivé
zákonné důvody mají přímý dopad na práva subjektů údajů.
Například při zpracování na základě právní povinnosti
vztahující se ne správce, například vedení matriky, evidence
obyvatel, matrika žáků školy a další podobné důvody vedou k
ztrátě většiny práv subjektů údajů. Zbývá jen právo na
informace, opravu a omezení zpracování.
Souhlas ač zdánlivě nejjednodušší, přesto velmi problematický. Vždy je lepší hledat jiný zákonný důvod pro zpracování. Správce musí doložit, že souhlas je udělen svobodně, informovaně a jednoznačně, právě pro to které konkrétní zpracování osobních údajů.
Souhlas ač zdánlivě nejjednodušší, přesto velmi problematický. Vždy je lepší hledat jiný zákonný důvod pro zpracování. Správce musí doložit, že souhlas je udělen svobodně, informovaně a jednoznačně, právě pro to které konkrétní zpracování osobních údajů.
Souhlas je
projevem vůle subjektu údajů a jako takový musí
obsahovat právní náležitosti.
(Komu
je souhlas udělen – správce označen názvem, sídlem, IČ, kým
je
souhlas udělen Jméno, příjmení, datum narození, bydliště, v
jaké věci
je souhlas udělen, na jakou dobu je udělen)
Souhlas musí
být svobodný.
Svobodným je tehdy, pokud je nepodmíněný. Nelze udělením
souhlasu podmiňovat například splnění nějaké služby, získání
čehosi a podobně. Naopak, služby, profit subjektu, musí být v
celém rozsahu zachován i pokud souhlas se zpracováním správci
neudělí.
(S
ohledem na rizika, která má subjekt údajů při jakémkoliv
zpracování jeho osobních údajů, je i z pohledu subjektu údajů
udělení souhlasu správci problematické. Vždy je potřeba zvážit
veškerá rizika, která udělením souhlasu mohou vzniknout, i v
delším časovém odstupu).
Souhlas, pokud je vyjádřen písemným sdělením,
musí být samostatný, oddělený od jiných informací,
srozumitelný, za použití jednoduchých jazykových prostředků.
Souhlas musí být informovaný, tedy je
nutné uvést konkrétně jaké účely správce sleduje.
Souhlas musí být jednoznačný,
tedy doslova souhlasím se zpracováním mých osobních údajů v
rozsahu např. Jméno a příjmení a bydliště pro potřebu
evidence osob oprávněných k převzetí dítěte, postačí křestní
jméno.
Souhlas může kdykoliv subjekt údajů odvolat. O
této skutečnosti musí být poučen ještě než souhlasí.
Odvolání souhlasu musí být stejně snadné, jako souhlas sám.
Souhlas dítěte je možný od 16 let věku
samostatně. Za mladší dítě musí souhlasit zákonný zástupce,
zpravidla rodič. (Postačí jeden, oba rodiče mají stejná práva).
Správce je povinen přiměřeným způsobem
ověřit, že souhlas byl udělen k tomu oprávněnou osobou.
Správce souhlas, pokud je udělen v listinné
podobě, vhodným způsobem archivuje k prokázání skutečnosti, že
byl udělen. Souhlasy by měly být uloženy odděleně od ostatních
osobních údajů.
Správce musí přijmout taková opatření, aby v
případě, že souhlas bude odvolán, dále (v budoucnu, po odvolání
souhlasu) osobní údaje k němu se vážící prokazatelně
nezpracovával.
Souhlas může být neplatným i pro nerovnováhu
v postavení správce a toho, kdo souhlas uděluje. Pokud je
například správce orgánem veřejné moci, je souhlas nejméně
vhodným důvodem zpracování, vždy může vzniknout pochybnost
osvobodě jeho udělení.
Splnění smlouvy kterou subjekt údajů uzavře se správcem jako důvod pro zpracování osobních údajů v minimálně nutném rozsahu plně postačuje. Je možné nejen dodat zboží, ale i následně například upozorňovat na novou obdobnou nabídku. Žádný souhlas tak není potřebný pro naprostou většinu internetových obchodů.
Zpracování je nezbytné pro plnění právní povinnosti správce nebo subjektu údajů. Tento zákonný důvod je častý u veřejných institucí, například škol všech stupňů, obcí shromažďujících osobní údaje obyvatel v rámci evidence obyvatel, ale i v případech, kdy je uložena povinnost subjektu údajů zákonem, například zákon o odpadech, zákon o vodách a podobně.
Zákonný zástupce nezletilého dítěte má povinnost dbát, aby se dítě účastnilo povinné školní docházky ve smyslu ustanovení § 36 školského zákona. Nejen, že je povinen přihlásit dítě k zápisu k povinné školní docházce v době stanovené v ustanovení § 36 odst. 4 školského zákona. Zákonný zástupce nezletilého dítěte je povinen i nadále dohlížet na to, aby dítě povinnou školní docházku řádně plnilo. Nesplnění těchto povinností může být vyhodnoceno jako přestupek, ve smyslu ustanovení § 31 zákona č. 200/1990 Sb., o přestupcích. Z pohledu ochrany osobních údajů tak existuje jednoznačně zákonem daná povinnost ke zpracování osobních údajů rodičů školou nebo obdobným vzdělávacím zařízením.
Zpracování je nutné pro ochranu životně důležitých zájmů ať již subjektu údajů nebo jiné fyzické osoby. Toto ustanovení platí pokud subjekt údajů není schopen souhlas udělit z jakéhokoliv důvodu. Příkladem může být náhlá změna zdravotního stavu, kde je nutné pro správný postup znát osobní údaje, identitu postiženého a on není schopen reagovat. Jedná se o zvláštní postup, který vede k výmazu osobních údajů takto získaných pokud okolnosti vedoucí k jeho užití pominou.
Zpracování je nezbytné pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, kterým je pověřen správce. Tento zákonný důvod pro zpracování je druhým důvodem například u obcí nebo škol. Škola, jako veřejná instituce, má vzdělávací úkol. A ten je ve veřejném zájmu. A proto vše, co se vzděláním bezprostředně souvisí, může být pod tímto zákonným důvodem. Například i to, že škola v rámci lyžařského výcviku nebo výměnného pobytu v zahraničí předá osobní údaje žáků ubytovateli či organizátorovi. Samozřejmě si škola před předáním zajistí prohlášení toho, komu osobní údaje předává, že postupuje v souladu s nařízením EU o ochraně osobních údajů.
Oprávněný zájem správce nebo třetí strany je zvláštním důvodem zpracování. Nelze jej použít pro zpracování prováděné orgánem veřejné moci při plnění jeho úkolů. Jedná se o poměrně širokou kategorii, do které vedle ochrany majetku, například i kamerovým systémem, patří třeba přímý marketing nebo předávání údajů ve skupině spolupracujících správců. Ovšem i třeba charitativní služba, při které jsou zpracovány osobní údaje je oprávněným zájmem.
Oprávněným zájmem může být třeba i účast dítěte na akci, která není pořádána přímo školou ale je v souvislosti s výukou, účast na různých táborech a podobně.
Vždy je nutné při aplikaci tohoto zákonného zpracování posoudit (vybalancovat) dopad zpracování na práva subjektu údajů. Oprávněný zájem nesmí převážit nad chráněnými zájmy subjektů údajů.
Splnění smlouvy kterou subjekt údajů uzavře se správcem jako důvod pro zpracování osobních údajů v minimálně nutném rozsahu plně postačuje. Je možné nejen dodat zboží, ale i následně například upozorňovat na novou obdobnou nabídku. Žádný souhlas tak není potřebný pro naprostou většinu internetových obchodů.
Zpracování je nezbytné pro plnění právní povinnosti správce nebo subjektu údajů. Tento zákonný důvod je častý u veřejných institucí, například škol všech stupňů, obcí shromažďujících osobní údaje obyvatel v rámci evidence obyvatel, ale i v případech, kdy je uložena povinnost subjektu údajů zákonem, například zákon o odpadech, zákon o vodách a podobně.
Zákonný zástupce nezletilého dítěte má povinnost dbát, aby se dítě účastnilo povinné školní docházky ve smyslu ustanovení § 36 školského zákona. Nejen, že je povinen přihlásit dítě k zápisu k povinné školní docházce v době stanovené v ustanovení § 36 odst. 4 školského zákona. Zákonný zástupce nezletilého dítěte je povinen i nadále dohlížet na to, aby dítě povinnou školní docházku řádně plnilo. Nesplnění těchto povinností může být vyhodnoceno jako přestupek, ve smyslu ustanovení § 31 zákona č. 200/1990 Sb., o přestupcích. Z pohledu ochrany osobních údajů tak existuje jednoznačně zákonem daná povinnost ke zpracování osobních údajů rodičů školou nebo obdobným vzdělávacím zařízením.
Zpracování je nutné pro ochranu životně důležitých zájmů ať již subjektu údajů nebo jiné fyzické osoby. Toto ustanovení platí pokud subjekt údajů není schopen souhlas udělit z jakéhokoliv důvodu. Příkladem může být náhlá změna zdravotního stavu, kde je nutné pro správný postup znát osobní údaje, identitu postiženého a on není schopen reagovat. Jedná se o zvláštní postup, který vede k výmazu osobních údajů takto získaných pokud okolnosti vedoucí k jeho užití pominou.
Zpracování je nezbytné pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, kterým je pověřen správce. Tento zákonný důvod pro zpracování je druhým důvodem například u obcí nebo škol. Škola, jako veřejná instituce, má vzdělávací úkol. A ten je ve veřejném zájmu. A proto vše, co se vzděláním bezprostředně souvisí, může být pod tímto zákonným důvodem. Například i to, že škola v rámci lyžařského výcviku nebo výměnného pobytu v zahraničí předá osobní údaje žáků ubytovateli či organizátorovi. Samozřejmě si škola před předáním zajistí prohlášení toho, komu osobní údaje předává, že postupuje v souladu s nařízením EU o ochraně osobních údajů.
Oprávněný zájem správce nebo třetí strany je zvláštním důvodem zpracování. Nelze jej použít pro zpracování prováděné orgánem veřejné moci při plnění jeho úkolů. Jedná se o poměrně širokou kategorii, do které vedle ochrany majetku, například i kamerovým systémem, patří třeba přímý marketing nebo předávání údajů ve skupině spolupracujících správců. Ovšem i třeba charitativní služba, při které jsou zpracovány osobní údaje je oprávněným zájmem.
Oprávněným zájmem může být třeba i účast dítěte na akci, která není pořádána přímo školou ale je v souvislosti s výukou, účast na různých táborech a podobně.
Vždy je nutné při aplikaci tohoto zákonného zpracování posoudit (vybalancovat) dopad zpracování na práva subjektu údajů. Oprávněný zájem nesmí převážit nad chráněnými zájmy subjektů údajů.
Zákonnost
zpracování, tedy přiřazení jednotlivých důvodů pro které
osobní údaje zpracováváme, je základem celého systému ochrany
osobních údajů.
Podle jednotlivých zákonných důvodů zpracování se odlišují práva subjektů údajů. Tuto skutečnost musí správce vždy reflektovat v rámci své informační povinnosti.
Zvláštní kategorií osobních údajů jsou takové údaje, které vypovídají o rase či etniku, politických názorech, náboženském vyznání či filosofickém přesvědčení, členství v odborech, rovněž genetické informace, biometrické údaje pořízené za účelem jedinečné identifikace fyzické osoby a údaje o zdravotním stavu, sexuálním životě nebo sexuální orientaci fyzické osoby je zakázáno.
Podle jednotlivých zákonných důvodů zpracování se odlišují práva subjektů údajů. Tuto skutečnost musí správce vždy reflektovat v rámci své informační povinnosti.
Zvláštní kategorií osobních údajů jsou takové údaje, které vypovídají o rase či etniku, politických názorech, náboženském vyznání či filosofickém přesvědčení, členství v odborech, rovněž genetické informace, biometrické údaje pořízené za účelem jedinečné identifikace fyzické osoby a údaje o zdravotním stavu, sexuálním životě nebo sexuální orientaci fyzické osoby je zakázáno.
Zpracovávat
lze takové údaje pouze pokud subjekt údajů udělí výslovný
souhlas. Právo Unie či členského státu může zakázat
zpracování i pokud byl souhlas udělen. Další, v nařízené
výjimky, jsou výslovně pro potřeby ochrany veřejného zájmu a
slouží pouze pro účely veřejné správy.
Zpracování
osobních údajů týkajících se rozsudků
v trestních věcech
je možné jen pod dozorem orgánu veřejné moci. Například trest
obecně prospěšných prací odsouzený vykonává v některé obci.
A obec musí mít informace, jaká povinnost mu byla uložena, tedy
rozsudek. Zpracování takových informací
lze považovat vždy za informace zvláštní kategorie a je proto
nutné zajistit odlišení od jakéhokoliv jiného zpracování.
Korektnost,
tedy
správné/
slušné/ poctivé/ společensky bezvadné/ zdvořilé a charakterní
způsoby jednání/chování
se v jednotlivých částech nařízení promítají povinností vždy
informovat subjekt údajů, nejen o tom, že se jeho údaje
zpracovávají, ale také o tom, že má svá práva a jakým
způsobem je může uplatnit. Je proto samozřejmé, že již od
prvního kontaktu se subjektem údajů se vyžaduje striktně plnit
veškerou informační povinnost. Nenaplnění tohoto postupu může
vést až k nezákonnosti zpracování a s tím k nepříjemným
důsledkům.
Transparentnost
představuje
jednoznačnou a jasnou formu, kdy jsou vždy dodržena pravidla,
která jsou všem stranám jednoznačně známá. Transparentní
zpracování osobních údajů začíná správným zákonným
důvodem, dodržením minimalizace zpracovávaných údajů a
úplností a přesností informace subjektu údajů a končí
vyřazením osobních údajů konkrétního subjektu z dalších
zpracování uplynutím doby, kterou si správce pro zpracování
nastavil a o které subjekt údajů informoval.
Například
transparentní je takové zpracováním osobních údajů žáka
školy, které začíná informací jeho zákonným zástupcům o
tom, jaké osobní údaje budou v souvislosti se školní docházkou
školou jako správcem zpracovávány, jaký je právní důvod
zpracování, kam budou případně osobní údaje případně
postoupeny a že zpracování skončí po té, co žák ukončí
docházku do dané školy s tím, že některé osobní údaje jsou
archivovány, například třídní knihy. Součástí informace je
poučení o právech, které zákonní zástupci v zastoupení žáka
školy mají, to je především právo na přístup k informacím,
právo na informace o zpracování, právo na opravu a právo na
omezení zpracování a právo vznést námitku. Současně musí být
předána informace jak mají své právo uplatnit, tedy kontakt na
pověřenou osobu ve škole. Dále musí být uveden a jednoznačně
označen pověřenec pro ochranu osobních údajů spolu s uvedením
všech způsobů kontaktu. Poslední povinnou částí je informace
kdo je v daném státě dozorovým orgánem ve věci ochrany osobních
údajů a uvedení adresy, i adresy pro E-mailovou komunikaci a
telefonního čísla dozorového orgánu.
Takovou
informaci může správce poskytnout písemnou formou, nebo i jinými
prostředky, například ji umístí na webové stránky školy a
zástupce žáků na ni vhodně upozorní. Na žádost subjektu údajů
ji musí konkrétní osobě poskytnout i opakovaně.
S
takovou informací musí být zákonní zástupci každého žáka
seznámeni ještě před tím, než škola začne osobní údaje žáka
zpracovávat.
Zákonní
zástupci žáků, kteří již jsou delší dobu žáky školy, musí
takovou informaci obdržet také.
Informační
povinnost končí ukončením školní docházky. Ale ještě před
tím, pokud škola formou přihlášky ke studiu jinému správci
předá osobní údaje žáka, musí informovat o této skutečnosti
opět zákonného zástupce. K předání není potřebný žádný
souhlas, je ze zákona, ovšem informace je nezbytná.
Práva subjektů údajů
Subjekt údajů má vždy právo na přístup k svým osobním údajům. Mimo informace o zpracování, které subjektu údajů povinně poskytne správce před zahájením zpracování, má správce rovněž povinnost na žádost subjektu údajů poskytnout mu informace o jeho osobních údajích které zpracovává. Jedinou výjimkou je, že nelze subjekt údajů ztotožnit. Tedy informaci lze poskytnou pouze osobě, která na ní má právo a je nutné, aby své právo prokázala a v rozsahu pouze jí příslušejícím. (Nelze uvést například seznam žáků třídy).
Oprava
je jen logickým právem subjektu, který vždy může požadovat,
aby jeho osobní údaje byly u správce uvedeny správně. Změna
osobních údajů může nastat například změnou adresy, změnou
užívaného příjmení a podobně. Není povinností správce
takové změny sledovat, ale právem subjektu údajů požadovat
opravu.
Právo
na výmaz (právo
být zapomenut) má subjekt tehdy, pokud osobní údaje již nejsou
potřebné pro účel, pro který byly shromážděny, pokud subjekt
údajů odvolá souhlas se zpracováním a neexistuje žádný jiný
právní důvod pro pracování, subjekt údajů vznese námitky
podle čl. 21 odst. 1 proti zpracování a neexistují žádné
převažující oprávněné důvody pro další zpracování nebo
subjekt údajů vznese námitku podle čl. 21 odst. 2.
Právo
na výmaz se netýká těch zpracování, které již byla ukončena.
Platí do budoucna. Souhlas lze rovněž odvolat jen do budoucna.
Retraktivita není možná. Není možné požadovat, aby správce
již skončená zpracování jakkoli měnil!
Správce
vymaže osobní údaje subjektu z té databáze, která slouží jako
základ pro zpracování.
Například
žák školy přejde na jinou školu. A požádá o výmaz. Správce
jej již v matrice žáků samozřejmě nepovede a nebude jeho osobní
údaje dál jakkoli zpracovávat po té, co splní povinnost danou
školským zákonem v takové situaci. Ovšem osobní údaje dále
zůstávají ve všech souborech, v kterých byly již zpracovány
(zahrnuty).
Jiná
situace ovšem nastane, pokud by osobní údaje byly zpracovány
protiprávně. Pak je na správci, jak takové osobní údaje ze
svých souborů odstraní, ovšem povinen je je odstranit zcela.
Právo
„být zapomenut“ není právem absolutním. Zpracování která
mají význam pro výkon práva na svobodu projevu a informací,
zpracování prováděná na základě právní povinnosti správce
nebo subjektu údajů nebo splnění úkolu veřejného zájmu,
důvodů veřejného zdraví (čl. 9 ods. 2 písm. h) a i) a čl. 9
odst 3) nebo důvodů archivace ve veřejném zájmu, pro účely
vědeckého či historického výzkumu a statistické účely se
nepoužije, pokud je pravděpodobné, že by vážně ohrozilo jeho
naplnění cíle zpracování. Obdobně pro účely nebo obhajobu
právních nároků nelze výmaz požadovat.
Právo na omezení zpracování je
založeno na tom, že subjekt údajů sám, aktivně, namítá
správci přesnost údajů, ovšem zde postačí oprava či kontrola
a zpracování může pokračovat, zpracování je protiprávní,
tedy správce nemá zákonný důvod, a subjekt údajů odmítne
výmaz svých osobních údajů a požaduje omezení zpracování. V
takovém případě sice bude dál subjekt údajů veden ve výchozí
databázi, ale nesmí být dále zpracováván. To je mnohdy velký
problém s ohledem na zpracování rozsáhlých, často i
navazujících bází dat.
Zvláštním
případem je situace, kdy správce již osobní údaje daného
subjektu nepotřebuje, zpracování pro které byly určeny skončilo,
ovšem subjekt údajů požaduje, aby jeho osobní údaje dále v
evidenci správce byly s ohledem na určení, výkon nebo obhajobu
právních nároků. Například pokud vede subjekt se správcem
soudní spor o nějakou náhradu, mohou být osobní údaje u správce
důkazem.
Omezení
zpracování automaticky musí nastat, pokud subjekt údajů vznese
námitku dle čl. 21. Do
doby, než správce o námitce rozhodne, nesmí
osobní údaje daného subjektu zpracovávat. Opět je to značný
problém, zejména s ohledem na postupy správce.
Subjekt
údajů muže dát i v situaci, kdy uplatnil právo na omezení
zpracování správci souhlas se zpracováním. Ovšem jako zcela
samostatný a přesně definovaný souhlas.
Správ
cemůže rovněž, i bez souhlasu subjektu údajů, zpracovat jeho
osobní údaje za trvání námitky zpracování pokud je to nutné k
určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků, z důvodu
ochrany práv jiné fyzické nebo právnické osoby nebo z důvodu
důležitého veřejného zájmu. Správce je
povinen důvody prokázat!
Správce
před tím, než zahájí jakékoli zpracování osobních subjektu
údajů, který dosáhl omezení zpracování, je povinen subjekt
údajů o daném konkrétním zpracování předem informovat,
upozornit jej na to, že zpracování jeho osobních údajů bude
provedeno a to podle některého z důvodů v čl. 18 odst. 2.
Právo na
přenositelnost údajů má za
cíl zjednodušit oznamování osobních údajů novému správci.
Toto
právo ovšem není absolutní. Právo lze uplatnit pouze pokud
zpracování je založeno na souhlasu subjektu
údajů, zpracování je prováděno automatizovaně.
V
ostatních případech se právo na přenos osobních údajů
neuplatní. V běžných podmínkách současného zpracování
osobních údajů se jedná o ojedinělou možnost.
Strojově
čitelné jsou, samozřejmě, jakékoli tisky. OCR program je
zvládne.
Právo na
námitku
je omezené pouze na případy, kdy:
-
zpracování je nezbytné pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, kterým je pověřen správce
-
zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů příslušného správce nebo třetí strany, kromě případů, kdy před těmito zájmy mají přednost zájmy nebo základní práva a svobody subjektu údajů vyžadující ochranu, zejména pokud je subjektem údajů dítě.
Správce
osobní údaje nesmí dále zpracovávat pokud neprokáže závažné
oprávněné důvody převažující nad zájmy nebo právy a
svobodami subjektu údajů, nebo v případech určení, výkonu nebo
obhajoby právních nároků.
Subjekt
údajů musí
být na právo vznést námitku upozorněn
a to zřetelně a samostatně, odděleně od jiných informací, a to
nejpozději v okamžiku první komunikace správce (zpracovatele) se
subjektem údajů. Doklad o tomto upozornění a jeho způsobu je
nutné dokládat k prokázání souladu!
Právo
vznést námitku má subjekt údajů vždy, pokud se jedná o přímý
marketing. Takto
vznesená námitka je konečná, správce již nemůže zpracovávat
(posílat nabídky) danému subjektu údajů.
Subjekt
údajů má právo vznést námitku proti zpracování i pokud se
zpracování týká vědeckého či historického výzkumu a
statistických účelů. Důvodem námitky je konkrétní situace
subjektu údajů. Výjimkou je veřejný zájem.
Automatizované
individuální rozhodování včetně profilování
je zvláštním způsobem zpracování osobních údajů, kdy celé
zpracování je založeno na strojovém rozhodování.
Subjekt
údajů má právo
nebýt předmětem
takového rozhodování.
Výjimkou
je zpracování ze smlouvy, mezi subjektem a správcem, zpracování
je založeno na výslovném souhlasu subjektu údajů, nebo je
zpracování povoleno právem Unie či členského státu které se
na daného správce vztahuje. Příkladem je třeba registr obyvatel
ČR.
Správci
je v případě této námitky uložena povinnost aby v zájmu
ochrany práv a svobod subjektu údajů provést „lidský zásah“
či dát subjektu údajů prostor k názoru a právo napadnout
rozhodnutí provedené automaticky.
Subjekt
údajů zařazený v kategorii zvláštní
má právo nebýt
předmětem automatizovaného rozhodování a profilování
absolutně. Neexistuje žádná výjimka.
Jak
dál
Pokud
jste dočetli až sem, máte obecnou povědomost o tom, co jsou práva
a povinnosti v rámci ochrany osobních údajů.
Správci
mají povinnosti, které jsou poměrně rozsáhlé, i když ne nové.
Zákon 101/2000Sb. Ochraně osobních údajů zas tak moc odlišným
nebyl. To, co je nové, je způsob kontroly. Správce je povinen
doložit a prokázat soulad s nařízením. Jak to udělá?
V
současné době, duben 2018, neexistuje v České republice žádná
certifikační autorita oprávněná jakkoli certifikovat v oblast
GDPR. Neexistují ani kodexy chování, které nařízení
předpokládá. Ty kodexy by měly zpracovat jednotlivé profesní
komory a sdružení. Měli na to víc než dva roky, neudělali nic.
Jediným
průkazným způsobem je tak archivace všech dokumentů, které
správce v souvislosti s zpracováním vydá ve vztahu k subjektům
údajů, veškerých vnitřních nařízení, směrnic a pokynů,
kterými reguluje způsob jakým je s osobními údaji nakládán,
záznamy o zpracování, pokud má povinnost je vést a také
například GAP analýza popisující současný stav a srovnávající
jej s požadavkem daným nařízením o ochraně osobních údajů
fyzických osob a na tuto analýzu navazující plán opatření,
které správce hodlá v nějakém časovém horizontu přijmout.
Povinnost
jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů patří mezi
prokazováním souladu k významnému kroku. Právě pověřenec je
ten, kdo komunikuje s dohledovým úřadem a svým způsobem tak
předchází problémům. Proto, pokud někdo jmenuje pověřencem
osobu, která není schopná takový úkol splnit, riskuje.
Na
stránkách Úřadu pro ochranu osobních údajů jsou velmi podrobné
materiály, jak postupovat, ovšem i materiál, kde jsou jednotlivé
sankce v případě nedostatků u správců či zpracovatelů
popsány. Nejedná se o miliony, ale o logické a zcela jednoznačné
postupy. A je zbytečné vystavit se problémům jen proto, že jako
správce nechávám všemu volný průběh.
Michal Medvěd
Komentáře
Okomentovat